熱線
項(xiàng)目背景
隨著館藏圖書和SKU的數(shù)量不斷攀升,傳統(tǒng)書架模式已導(dǎo)致存儲(chǔ)空間緊張;依賴館員記憶與體力進(jìn)行的人工找書、歸架工作,不僅耗時(shí)費(fèi)力、容易出錯(cuò),也使得在讀者流量大或人力不足時(shí),服務(wù)響應(yīng)速度難以保障,影響了圖書館的服務(wù)質(zhì)量與運(yùn)行效率。
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為此,項(xiàng)目客戶引入了智千智能先進(jìn)的智能存儲(chǔ)管理方案。該方案核心包括智千超高密度移動(dòng)貨架方案與2臺(tái)料箱機(jī)器人。每本入庫(kù)圖書均與系統(tǒng)內(nèi)的一個(gè)特定貨位精準(zhǔn)綁定。當(dāng)讀者通過(guò)系統(tǒng)提出借閱請(qǐng)求后,系統(tǒng)指令會(huì)驅(qū)動(dòng)料箱機(jī)器人自動(dòng)前往對(duì)應(yīng)貨位,取出目標(biāo)書籍,并平穩(wěn)運(yùn)送至館員工作站或指定的讀者取書口。
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這一轉(zhuǎn)變帶來(lái)了多層次的積極影響。首先,超高密度貨架極大釋放了空間壓力,為館藏增長(zhǎng)提供了可持續(xù)的解決方案。更重要的是,它徹底改變了服務(wù)模式:從傳統(tǒng)的“人找書”變?yōu)楦咝А⒕珳?zhǔn)的“書到人”。這不僅將館員從繁重的體力勞動(dòng)和檢索負(fù)擔(dān)中解放出來(lái),使其能專注于更高價(jià)值的讀者服務(wù)工作,更確保了讀者能夠快速、準(zhǔn)確地獲取所需書籍,從而顯著提升了服務(wù)體驗(yàn)與圖書館的整體運(yùn)營(yíng)效能。